Perché le persone sono così cattive su internet?
È una domanda a cui cerchiamo risposta da circa un decennio anche se ultimamente è diventato l'argomento del momento.
Ultimamente se ne parla ovunque, radio, show televisivi, film e canzoni ma soprattutto nei social media.
L'argomento non è certo una novità ma, secondo me, siamo arrivati solo ora al punto di svolta perché ci siamo resi conto che chiunque potrebbe esserne vittima, noi compresi.
Chi prova maggiormente sulla propria pelle questo fenomeno sono le persone appartenenti alle “minoranze sociali” come gli afroamericani, i transgender, gli omosessuali e le donne che ad ogni foto pubblicata ricevono molto spesso commenti non proprio educati e vengono chiamati con epiteti non molto piacevoli.
L'ostacolo principale è la mancanza di empatia . Gli psicologi dicono che l'empatia è appresa in due modi . La prima è vedere o come la nostra azione ha fatto male a qualcun altro - qualcosa che una persona dietro ad uno schermo e una tastiera non può vedere . La seconda è quella di sperimentare qualcosa di doloroso in prima persona.
Queste motivazioni possono spiegare perché la questione è venuta alla ribalta , così come sempre più persone stanno iniziando a capire cosa vuol dire far parte di una folla ostica.
Che si tratti di un esercito in linea di una o milioni di persone, le persone spesso credono che stanno facendo la cosa giusta unendosi al gruppo di detrattori .
« Si mostra la prova di appartenenza ad una comunità , criticando le persone e i comportamenti più fuori dal comune", ha detto Anil Dash , un blogger che è stato sul lato sbagliato dei flame su Twitter . "C'è una dinamica sociale che ,dice '”Lascia che ti mostri dove appartengo”
Il signor Dash ha notato anche che le polemiche online possono a volte servire ad un bene pubblico , come nei casi in cui i deboli sono dati una voce per tenere ancora più classe dominante .
Ma la prossima volta che vogliamo fare i giustizieri da dietro una tastiera , si dovrebbe ricordare che c'è un essere umano al di là di quello schermo .
E mentre noi crediamo di non fare nulla di male, c'è la possibilità che nella nostra ricerca della giustizia , noi compiamo un'ingiustizia ancora peggiore .
Come il filosofo Friedrich Nietzsche ha detto più di un secolo fa , "Chi combatte i mostri deve guardarsi dal non diventare egli stesso un mostro”
